Kokybės anketa

Mieli klientai,
Siekdami pateikti Jūsų poreikius ir keliamus reikalavimus atitinkančius sprendimus ir paslaugas bei tobulinti savo darbo kokybę, prašome užpildyti pateiktą anketą. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė!


1. Jūsų vardas ir pavardė



2. Jūsų atstovaujamos įmonės pavadinimas



3. Įvertinkite UAB „Santa Monica Networks” bendraujant iki sutarties pasirašymo
(5 – aukščiausias balas)

Informacijos suteikimas

Darbuotojų kompetencija

Darbuotojų atsakomybė

Naujų produktų ir technologijų bei sprendimų pristatymas

Operatyvumas

Pardavimo proceso įvertinimas

4. Įvertinkite UAB „Santa Monica Networks” posandorinę veiklą
(5 – aukščiausias balas)

Aptarnavimo atitikimas sutarties sąlygoms

Reagavimas į skundus ir grąžinimus

Sugebėjimas diagnozuoti problemas

Techninio aptarnavimo telefonu efektyvumas

Problemų sprendimo efektyvumas

Darbuotojų kompetencija

5. Įvertinkite pagal svarbą savybes, kurios turi įtakos renkantis IT sprendimų ir paslaugų tiekėją:
Savybių svarba: svarba Jūsų įmonei renkantis tiekėją balais nuo 1 iki 5 (1 – nesvarbu, 5 – labai svarbu)

Aktyvumas

Dinamiškumas

Gebėjimas valdyti projektus

Inovatyvumas

Lankstumas

Lojalumas

Orientacija į ilgalaikį bendradarbiavimą

Patikimumas

Patirties turėjimas

Profesionalumas

Specializacija

Tarptautinė kompanija

Žinomumas

Kita

6. Įvertinkite pagal svarbą savybes, kurios turi įtakos renkantis IT sprendimų ir paslaugų tiekėją:
SMN: kaip UAB „Santa Monica Networks” atitinka išvardintas savybes (1 - visai neatitinka, 5 – labai atitinka)

Aktyvumas

Dinamiškumas

Gebėjimas valdyti projektus

Inovatyvumas

Lankstumas

Lojalumas

Orientacija į ilgalaikį bendradarbiavimą

Patikimumas

Patirties turėjimas

Profesionalumas

Specializacija

Tarptautinė kompanija

Žinomumas

Kita

7. Remdamiesi savo kaip kliento patirtimi atsakykite, ar esate patenkintas UAB „Santa Monica Networks” teikiamomis paslaugomis?

8. Mano nuomone, mūsų kompanija turi poreikį šioms UAB „Santa Monica Networks“ paslaugoms:

9. Jeigu turite poreikį bet kokio specifinio sprendimo valdymui kaip paslaugai (managed service), prašome jį įvardinkite:



10. Pageidaučiau gauti daugiau informacijos apie UAB „Santa Monica Networks“ teikiamas paslaugas:

11. Prašome pateikite savo pastabas, pasiūlymus ir pageidavimus apie UAB „Santa Monica Networks” teikiamas paslaugas, sprendimus, produktus:



Aš ne robotas

Kodėl rinktis mus?
Pirmieji įdiegiame naujoves rinkoje
Stipriausia profesionalų komanda
Pelnėme didžiausių įmonių pasitikėjimą
ISO 9001:2015; ISO/IEC 27001:2013; ISO 14001:2015
Dirbame su patikimiausiais pasaulio gamintojais
Partneriai

NAKIVO

NAKIVO - Backup and Recovery Solution.

CyberArk

CyberArk is the global leader in Identity Security.

Cloudflare

At Cloudflare, we have our eyes set on an ambitious goal — to help build a better Internet.

Nozomi Networks

The Leader in OT and IoT Security and Visibility

Cisco Systems

Cisco designs and sells a broad range of technologies that have been powering the Internet since 1984.

NetApp

NetApp, Inc. (NetApp, we, or us) is the data authority for the hybrid cloud.

Aruba Networks

Aruba, a hewlett packard enterprise company, is redefining the intelligent edge with reliable mobility and iot solutions for organizations of all sizes.

Dell Technologies

Dell empowers countries, communities, customers and people everywhere to use technology to realize their dreams.

Fortinet

High-performance, integrated security solutions for global organizations and providers of all sizes.

Palo Alto Networks

„We are the global cybersecurity leader, known for always challenging the security status quo. Our mission is to protect our way of life in the digital age by preventing successful cyberattacks.

IBM

IBM produces and sells computer hardware, middleware and software, and provides hosting and consulting services in areas ranging from mainframe computers to nanotechnology.
Trumpi faktai

Santa Monica Networks pirmieji gavo Cisco Systems GOLD vietinio partnerio statusą (2008 m)

Pirmieji komerciniam klientui Lietuvoje įdiegėme saugumo incidentų ir įvykių valdymo sprendimą (2008 m)

Santa Monica Networks specialistai pirmieji Lietuvoje pasiekė aukščiausią Cisco Systems inžinierių sertifikaciją – CCIE

Pirmieji Baltijos šalyse įgijome aukščiausią Cisco Systems architektūros specialisto įvertinimą – CCDE

Pirmieji Lietuvos klientams pristatėme naujos kartos aplikacijų ugniasienės gamintoją – Palo Alto Networks

Esame vieninteliai Palo Alto Networks autorizuoto techninio centro statusą turintys (ASC) partneriai Lietuvoje ir Baltijos šalyse